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维权 | 我是如何在72小时内挽救回5000大洋的损失的?

松松 松旅漫记 2022-03-25

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大概在周三的时候,毫无征兆地收到一封来自希腊的邮件。点开一看,心绪如麻。爱琴海航空[A3]要吊销我的会员资格,我只剩72小时来挽救了。。。



说起希腊爱琴海航空(以下简称A3),曾经名噪一时。当年的星空联盟成员中获得金卡门槛最低且无需保级。一时间,国内众多飞客从广深北上,搭乘国航航班在北京转机后再南下缅甸仰光。一趟折扣头等A舱往返就晋级金卡了。一时间,持一张A3饭卡金卡进入擦航休息室已变成标配。终于让A3不堪重负于次年宣布会员计划的重大改革。




松松base NGB与星盟没啥交集,当年的仰光票并没有参与。但是,账户中的里程可不少啊。真金白银买来的!自从国航换国泰新政之后,中欧之间的良心兑换已经不多了。55000A3里程兑换中国~欧洲的单程商务舱还算过得去吧。




为了不浪费开户送的1000里程,在去年黑五大促又买了54000里程,正好够一张中欧商务舱单程票。花费大概5000块,典型的丢帅保卒。自己想想都好笑。。。




其实我非常坦然。这是一个真实的账户,注册的信息也全是本人的实际信息,账户没有也不会有乱七八糟的里程累积和兑换。所以,对于拿回账号我还是有信心的。




在第一封回复邮件中我陈述了以下三点:

  1. 我是我;

  2. 我是个真人;

  3. 我爱A3;

当然也提供了一堆证明。



石沉大海。



我开始不淡定了。通过各种渠道主动出击,过程非常曲折。最后在耐撕的非死不可的客服的协助之下,终于发现是注册邮箱被A3屏蔽鸟。换邮箱,再次陈述,曙光就在前方。




我从来不用假地址。于是很容易就提供了与A3注册信息中的地址一致的对账单。账号重获新生。




事实证明:

爱琴海航空非常讲道理,没有店大欺客的举动,完胜XX利之星!




说这么多并不是来得瑟的。而是想告诉大家,欧美的航空公司不按常理出牌,随时都会审计你的账户。但是,只要你的账户是真实的,能够自证清白,完全不必惊慌失措。相反,要是干了什么投机取巧的事,那可就难救咯。按闹分配在国外可不灵哦。


▼国内找微博国外找脸书



由此联想到,改地址以获更低价购买里程的事,不是老司机慎玩。



推荐阅读你知道吗?你真的知道吗?你确定你真的知道吗?国航里程仍然是往返欧洲的利器啊!

上篇文章捂紧钱包!又有一大波里程/积分促销来袭




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